YOAD

This research investigates the relationship between emotional intelligence (EI) and relational social capital. EI is regarded as a social competence which facilitates and promotes the quality of interpersonal and social relationships, and relational social capital is a well-known concept representing those individual qualities and resources such as trust, identification, and obligation or commitment which shape high-quality interpersonal relationships. However, no study to date has empirically examined how relational social capital may be predicted by EI as a component of individuals’ social competence. Our main arguments are that the four main dimensions of EI including self-awareness, self-management, social awareness, and relationship management would increase the level of relational social capital among employees. Our structural equation modeling analysis on survey data across 375 employees of 64 randomly selected branches of an Iranian bank shows that although self-management and relationship management dimensions are significantly related to relational social capital, self-awareness and social awareness are not significantly related to this concept.

Anahtar Kelimeler: Duygusal zekâ, ilişkisel sosyal sermaye, öz-farkındalık, öz-yönetim, sosyal farkındalık, ilişki yönetimi

DOI : 10.15659/yoad.4.2.001 [PDF]

İşletmelerin kendi varlık ve yetenekleriyle yaşamlarını devam ettirebilmeleri ve sürdürülebilir rekabet avantajı sağlamaları oldukça zorlu bir süreçtir. Pek çok işletme bu süreçte başarılı olmak için stratejik işbirliği ve ortak girişim stratejilerini tercih ediyor olsa da işletmelerin spesifik olarak bu stratejilere başvurma nedenleri sektörlere göre farklılaşabilmektedir. Havayolu taşımacılığı sektörü de işbirliği ve ortak girişim stratejilerinin yoğun olarak uygulandığı sektörler arasında yer almaktadır. Bu çalışmada Türkiye’de faaliyet gösteren özel havalimanı terminal işletmeleri tarafından başvurulan ortak girişim stratejisinin nedenleri araştırılmıştır. Bu nedenlerin belirlenmesi ve önceliklendirilmesinde çok kriterli karar verme yöntemlerinden biri olan analitik hiyerarşi süreci yönteminden yararlanılmıştır. Araştırma bulguları Türkiye’de özel havalimanı terminal işletmeleri arasında en önemli ortak girişim stratejisini tercih etme nedenlerinin yeni süreç ve teknolojilerin paylaşılması olduğunu göstermektedir.

Anahtar Kelimeler: Analitik hiyerarşi süreci, havalimanı terminal işletmesi, havalimanı yönetimi, ortak girişim, stratejik işbirlikleri

DOI : 10.15659/yoad.4.2.002 [PDF]

Bu çalışmanın amacı Eisenberger vd. (2004) tarafından geliştirilen Olumsuz ve Olumlu Karşılık Verme Normu Ölçeğinin Türkçe uyarlamasını, geçerlilik ve güvenilirlik analizlerini yapmaktır. Çalışmanın örneklemini 380 yetişkin birey oluşturmuştur. Ölçeğin Türkçeye uyarlaması çeviri-geri çeviri, uzman görüşlerinin alınması, ölçeğin oluşturulması ve test-yeniden test aşamalarından oluşmuştur. Ölçek geçerlilik analizi için kapsam geçerlilik katsayısı hesaplanmış, yapı geçerliliği için doğrulayıcı faktör analizi ve madde ayırt edici gücü analizi yapılmıştır. Ölçek güvenilirliği için toplam ölçek ve alt boyutlarının iç tutarlılık göstergesi Cronbach’s Alpha değerleri, zamana göre değişmezlik özelliği için t testi ile test- yeniden test puanları üzerinden grup ve boyut düzeyinde karşılaştırma değerleri ve sınıf için korelasyon katsayıları hesaplanmıştır. Ölçeğinin Türkçe uyarlamasının kapsam geçerlilik katsayısı 0,97 olarak bulunmuştur. Doğrulayıcı faktör analizi sonuçlarına göre yedinci madde ölçekten çıkarılmış, 23 madde ile geçerlilik ve güvenirlik analizleri yapılmıştır. Ölçeğin Cronbach’s Alpha değeri tüm ölçek için 0,841, olumsuz karşılık verme boyutu için 0,882; olumlu karşılık verme boyutu için ise 0,823 bulunmuştur.

Anahtar Kelimeler: Olumsuz karşılık verme normu, olumlu karşılık verme normu, sosyal mübadele teorisi, ölçek geçerlilik ve güvenirlilik çalışması, ölçek uyarlama

DOI : 10.15659/yoad.4.2.003 [PDF]